Набридло скидати дзвінки від школи англійської та слухати про швидкі гроші?
З 2 жовтня набули чинності нові Правила, які дозволяють оператором блокувати спам-номери.
Є кілька варіантів, щоб позбутися рекламних дзвінків, на які ви не давали згоди.
№ 1. Повідомте про спам-номер своєму оператору:
*Vodafone — у застосунку https://my.vodafone.ua/primary/onboarding чи за номером: 111 або 0 800 400 111 в Україні, +38 050 400 111 у роумінгу;
*Kyivstar — у застосунку https://kyivstar.ua/miykyivstar чи за номером: 466 або 0 800 300 466 в Україні, 105466# у роумінгу; *Lifecell — у застосунку https://www.lifecell.ua/uk/mij-lifecell/ чи за номером: 5433 або 0 800 20 5433 в Україні, +38 063 5433 111 у роумінгу.
№ 2. Надсилайте скарги на спам-дзвінки на гарячу лінію Уряду — 1545.
№ 3. Зверніться до НКЕК через форму на сайті https://nkek.gov.ua/hromadskosti/zvernennia-hromadian/zvernennia-hromadian.
Як оператори перевірятимуть спам-номери?
Оператор перевірить номер, на який надійшла скарга, і заблокує, якщо він відповідає щонайменше двом критеріям:
виклики здійснюють без комунікації;
середня тривалість дзвінків за 7 днів — менш ніж 60 секунд;
понад 50% дзвінків — на різні номери;
на номер неможливо передзвонити;
під час виклику відтворюється записане повідомлення;
скарги від абонентів;
кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, на номер — менш як 5% від вхідних та вихідних викликів цього номера номер лише для дзвінків, а не для SMS чи інтернету.
Детальніше про нові Правила — за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/761-2025-%D0%BF#Text.
Захистимо себе від спаму!
