СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА НАТУРАЛЬНА ДОПОМОГА
СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА НАТУРАЛЬНА ДОПОМОГА
Це комплекс заходів, що проводяться протягом робочого дня надавача соціальної послуги і полягають у наданні допомоги в самообслуговуванні особам, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.
Основні заходи, що становлять зміст соціальної послуги натуральної допомоги:
- ремонт одягу (дрібний);
- перукарські послуги;
- ремонт взуття;
-косметичне, вологе, генеральне прибирання житла;
- миття, заклеювання вікон;
- побілка стін вапном;
- чищення пічних димоходів;
- забезпечення паливом;
- рубання (розпилювання) дров;
- принесення вугілля, дров;
- обробіток присадибної ділянки;
- косіння трави біля будинку/паркану;
- ремонтні роботи;
- допомога при консервуванні овочів та фруктів;
- організація харчування;
- вимірювання артеріального тиску, уколи, перев’язки ран, допомога в проходженні медичного огляду, супровід хворих до лікарні.
Послугу можуть отримати:
- особа/сім’я, яка належить до вразливих груп населення та/або перебуває у складних життєвих обставинах, спричинених інвалідністю, віком, станом здоров’я тощо
Послуга надається:
- за рахунок бюджетних коштів: особам з інвалідністю I групи, отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких становить менше двох прожиткових мінімумів для відповідної категорії осіб;
- з установленням диференційованої плати: отримувачам соціальних послуг, середньо-місячний сукупний дохід яких перевищує два прожиткові мінімуми, але не перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.
- за рахунок отримувача соціальних послуг або третіх осіб: отримувачам соціальних послуг, середньомісячний сукупний дохід яких перевищує чотири прожиткові мінімуми для відповідної категорії осіб.
Документи, необхідні для надання соціальної послуги натуральної допомоги:
- письмова заява громадянина;
- копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу;
- копія картки платника податків;
- копія пенсійного посвідчення;
- довідка про склад сім'ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб;
- медичний висновок про здатність до самообслуговування та потребує в сторонній допомозі;
- копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
- акт оцінювання потреб особи/сім’ї у соціальних послугах (за наявності), складений фахівцем із соціальної роботи.
Соціальні послуги надаються відповідно до державних стандартів соціальних послуг, затверджених Мінсоцполітики.
Для надання соціальних послуг за наявності в особи доходів, інформація про які відсутня в ДПС, Пенсійному фонді України, фондах загальнообов’язкового державного соціального страхування та згідно із законодавством не може бути отримана на запит уповноваженого органу, подаються також довідки/інші документи про доходи.
Місце та строки надання соціальної послуги
Соціальна послуга надається за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги (вдома) або у приміщенні надавача соціальної послуги протягом робочого дня.
У разі надання соціальної послуги за місцем проживання/перебування отримувача соціальної послуги така послуга може надаватися мультидисциплінарною командою, яка складається не менше ніж із трьох осіб з числа таких працівників: соціальний робітник, перукар, швачка, взуттьовик з ремонту взуття, робітник з комплексного обслуговування і ремонту будинків, сестра медична.
Соціальна послуга може надаватись постійно, періодично або тимчасово (протягом визначеного у договорі періоду).
Строки надання соціальної послуги узгоджуються з отримувачем соціальної послуги та/або його законним представником та/або уповноваженим представником сім’ї з урахуванням визначення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги.
Підставою для відмови особі, яка звернулася із заявою, у наданні соціальних послуг є:
- відсутність потреби у соціальній послузі за результатами оцінювання потреб особи;
- невиконання без поважних причин отримувачем соціальної послуги вимог, визначених договором про надання соціальної послуги;
- відмова від отримання соціальної послуги отримувача соціальної послуги та/або його законного представника;
- закінчення строку дії договору про надання соціальної послуги;
-зміна місця проживання/ перебування отримувача соціальної послуги, що унеможливлює надання соціальної послуги;
-виявлення/встановлення недостовірності поданих отримувачем соціальної послуги інформації/документів при зверненні за їх наданням, що унеможливлює подальше надання соціальної послуги.
